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Clientes, Concorrentes e Fornecedores

Texto escrito nos termos do novo acordo ortográfico.
Categoria: Empresariais
Visitas: 150
Comentários: 1
Clientes, Concorrentes e Fornecedores

Em um plano de negócios, é necessário fazer um estudo aprofundado das ligações externas que a empresa terá, quando for aberta. Estas influências externas estão profundamente relacionadas com os clientes, fornecedores e concorrentes. O estudo e análise de tais elementos são fundamentais para conhecer o ambiente externo à empresa, diminuindo assim os riscos de fechamento por falta de atenção nos detalhes.

Os clientes são considerados pessoas jurídicas, que tenham uma boa imagem no mercado, onde alguns já atuam há muito tempo, não possuem filiais e a forma de pagamento se dá através de transações bancárias, cheques e à vista, que são meios comuns de pagamento.
O grupo de concorrentes é formado por organizações que atuam no ramo gráfico oferecendo produtos ou serviços iguais ou semelhantes aos que são oferecidos por esta empresa, visando a satisfação plena do consumidor.

Os concorrentes podem ser considerados como as empresas que fornecem um bem ou serviço semelhante ao da sua empresa. Mas está é uma forma errada de se enxergar, visto que empresas de outros ramos podem afetar o crescimento de mercado da sua. Por exemplo, se a tinta para impressoras fica barata, há possibilidade de crescimento das vendas das próprias impressoras.

De acordo com Kotler e Gary (1998), o planejamento de estratégias competitivas de marketing é efetivo quando a empresa descobre tudo o que for possível sobre seus concorrentes.

Este mercado pode ser analisado através das características das mercadorias ou serviços oferecidos, tais como: qualidade, preço, funcionalidade, confiabilidade, atendimento e aparência. Uma forma de testar os produtos e serviços é através de experimentos, objetivando o melhoramento dos mesmos, no sentido de aplicar as melhorias no próprio empreendimento, atingindo principalmente o mercado consumidor, onde o concorrente não estará presente.

Os fornecedores são responsáveis pelo suprimento da empresa, no que se refere a equipamentos, mercadorias, matéria-prima, etc. Tais componentes podem ser definidos mediante alguns critérios estabelecidos previamente pelo empreendedor, para o bom funcionamento da empresa, como: forma de pagamento, atendimento, qualidade, preço, prazo e forma de entrega, quantidade, assistência técnica, garantia e tecnologia.

É importante estabelecer um bom relacionamento de parceria com o fornecedor, a fim de garantir o abastecimento da empresa e assim satisfazer o mercado consumidor.


Wallace Randal

Título: Clientes, Concorrentes e Fornecedores

Autor: Wallace Randal (todos os textos)

Visitas: 150

812 

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Comentários     ( 1 )    recentes

  • Briana AlvesBriana

    02-07-2014 às 18:50:57

    São todos parceiros! Precisam estar bem alinhados e com o mesmo objetivo. Até porque sozinhos, não conseguimos. O sucesso vem cada um ajudando e colaborando com o outro.

    ¬ Responder

Comentários - Clientes, Concorrentes e Fornecedores

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Texto escrito nos termos do novo acordo ortográfico.
Tema: Publicidade
Saiba como fazer divulgação a partir de casa e tenha sucesso\"Rua
Para todos os tipos de negócios, produtos ou serviços, se pretende obter resultados é fundamental divulgar. Não adianta ficar preso a ideia de que o seu trabalho é bom se ninguém sabe que ele existe. Seria como ter uma biblioteca contendo todo o tipo de informação sobre os mais variados temas no fundo do mar, ou no meio de uma floresta desconhecida. Afinal, o que faria com tanta informação se não tem acesso a ela?

Vamos entender o seguinte; quanto maior o número de pessoas receberem diariamente informação sobre o negócio em questão, maior a possibilidade de retorno, mesmo que seja de 1% ou menos. O mais importante é se fazer presente e não perder o foco, o que significa que, mesmo o retorno parecendo ser relativamente pequeno, sem nenhuma divulgação, seria um fracasso.

Dicas para fazer divulgação:

Primeiro é preciso determinar quais os veículos irá utilizar como ferramenta de marketing, depois, quanto tempo irá empregar nessa tarefa e criar um script (texto) de abordagem e apresentação que seja atraente, porém não muito extenso.

Com a oportunidade que a internet nos dá atualmente, é o meio de divulgação mais rápido, barato e prático que se pode ter, porém, não se empolgue muito. É preciso seguir alguns passos para que de fato dê certo. Usar a internet como mecanismo para divulgar, não é ficar atirando para todos os lados sem seguir uma estratégia que funcione como porta de atração.

Então, comece criando um site ou blog e contrate um serviço de hospedagem, os sites grátis têm extensão do fornecedor, o que pode tirar a característica de algo profissional, mas lembre-se de registrar um domínio, há muitos serviços de hospedagem com preço baixo.

Faça inscrição nas principais redes sociais e atualize todos os dias, é uma ótima ferramenta.
~
Crie anúncios e insira nos sites de classificados, como por exemplo, aqui no Rua Direita, que é grátis e tem grande número de visitações diárias.
Prepare uma campanha de incentivo usando o YouTube, com um vídeo explicativo de no máximo 2 minutos. O mais importante aqui é despertar o interesse para que visitem o site.

Faça uma lista de todos os seus contatos e envie informativo por e-mail, mas cuidado para não praticar spam, ou seja; enviar para quem não conhece ou não lhe autorizou. Telefone para os amigos e familiares e conte as novidades sobre o trabalho com simpatia e entusiasmo. Peça a eles indicação para que possa também falar com os contatos deles e o principal; acredite no sucesso, se empenhe com seriedade e determinação.

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