Quando ainda estava a tabalhar como Gestora Comercial, aprendi uma coisa muito valiosa para a minha vida. Aprendi a teoria dos vinte-e-um. antes de explicar em que consiste esta teoria, vou falar um pouco sobre a minha experiência.

Como Gestora Comercial de Venda Direta, sabia que uma das coisas que me ajudava a manter a concentração era manter-me focada no meu objetivo todos os dias. Não era fácil, já que a maioria das pessoas normalmente não reage de forma favorável à presença de um vendedor. Assim, fazia tudo pora acordar alegre, cantava no banho se fosse preciso, ia para o trabalho a cantarolar fizesse chuva ou frio (já que trabalhei durante o inverno) e mantinha-me neste espírito positivo o dia inteiro. Quando estava frente a frente com um cliente estava tão focada no meu objetivo principal que conseguia convencer a pessoa de que o produto seria a melhor opção para ele. Claro que conseguia esse feito com argumentos válidos, sem enganar.

Com muita pressistência fui conseguindo o que queria. E sentia-me feliz por estar a conseguir. Agora deve estar a pensar: será que eu consegui sempre atingir as vendas requeridas pela empresa? A resposta é não. Nem sempre é possível manter a motivação.

Principalmente quando existem outros motivos exteriores, alguns deles bem negativos, que não podemos controlar. Ainda assim eu tentava fazer o mesmo todos os dias, convencida de que um dia eu iria conseguir. Quando iniciei esse trabalho, não começei logo a vender. Só atingi os meus primeiros objetivos vinte-e-um dias depois de entrar na empresa. Eu repito: Só atingi os meus primeiros objetivos vinte-e-um dias depois. Assim começa a teoria dos vinte-e-um.

A teoria dos vinte-e-um consiste em fazer a mesma coisa todos os dias sem exceção até atingir pelo menos um máximo de vinte- e-um dias. Li uma vez num livro que são precisos pelo menos vinte-e-um dias para estabelecer um novo hábito. Coisa que acabei por constatar por experiência própria.

Esta teoria aplica-se não só em vendas como em qualquer outro objetivo que tenha. Se fizer a mesma coisa todos os dias, mantendo-se focado naquilo que quer, ao fim de vinte-e-um dias vai realizar aquilo que deseja. Só um alerta: só vai conseguir atingir esse feito se o objetivo for mesmo seu. Se tentar agradar a outra pessoa, não vai conseguir e vai acabar por desistir no meio da caminhada. Para manter o seu objetivo vivo adote-o como seu e tenha coragem suficiente para lutar pelo menos durante vinte-e-um dias.