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Comunicação do futuro

Categoria: Empresariais
Comentários: 1
Comunicação do futuro

Personalizar mensagens-alvo

A tendência, de acordo com o rumo dos mercados, é a de personalizar cada vez mais as mensagens, de forma a tratar o Cliente como um ser dotado de personalidade e características próprias e não apenas um número a angariar.

Continua a ser necessário um conhecimento do segmento de mercado ao qual pertence e dele próprio.

O entendimento entre os seres, entidades, empresas, que se pretende atingir com o recurso à comunicação, só é possível se conhecermos bem o alvo da nossa mensagem, pois só assim poderemos conhecer os códigos, linguagem, valores, tabus que podem facilitar ou dificultar a absorção da mensagem consoante eles sejam respeitados, conhecidos e partilhados, ou não.

No tecido empresarial, é fundamental conhecer bem os seus públicos-alvo, criando para cada um, a mensagem mais adequada ao seu universo, veiculada pelo meio mais apropriado à preservação da sua integridade, evitando as distorsões de sentidos.

Futuramente, assistiremos a pequenos desvios da mensagem de forma a que a mesma seja ajustada a cada membro desse segmento-alvo.

Já começamos a perceber essa viragem através do uso da Internet, através da qual o Cliente determina a forma como conhece e acede aos produtos ou serviços.


Rua Direita

Título: Comunicação do futuro

Autor: Rua Direita (todos os textos)

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Comentários     ( 1 )    recentes

  • Vicente SilvaVicente

    11-07-2014 às 19:03:12

    Sim, o cliente já se tornou parceiro e amigo. A comunicação não apenas de boca a boca, mas nas relações virtuais fizeram com que o serviço evoluísse muito, o que é uma excelente vantagem.

    ¬ Responder

Comentários - Comunicação do futuro

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Fine and Mellow

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Tema: Música
Fine and Mellow\"Rua
"O amor é como uma torneira
Que você abre e fecha
Às vezes quando você pensa que ela está aberta, querido
Ela se fechou e se foi"
(Fine and Melow by Billie Holiday)

Ao assistir a Bio de Billie Holiday, ocorreu-me a questão Bluesingers x feminismo, pois quem ouve Blues, especialmente as mais antigas, as damas dos anos 10, 20, 30, 40, 50, há de pensar que eram mulheres submissas ao machismo e maldade de seus homens. Mas, as cantoras de Blues, eram mulheres extremamente independentes; embora cantassem seus problemas, elas não eram submissas a ponto de serem ultrajadas, espancadas... Eram submissas, sim, ao amor, ao bom trato... Essas mulheres, durante muito tempo, tiveram de se virar sozinhas e sempre que era necessário, ficavam sós ou mudavam de parceiros ou assumiam sua bissexualidade ou homossexualidade efetiva. Estas senhoras, muitas trabalharam como prostitutas, eram viciadas em drogas ou viviam boa parte entregues ao álcool, merecem todo nosso respeito. Além de serem precursoras do feminismo, pois romperam barreiras em tempos bem difíceis, amargavam sua solidão motivadas pelo preconceito em relação a cor de sua pele, como aconteceu a Lady Day quê, quando tocava com Artie Shaw, teve que esperar muitas vezes dentro do ônibus, enquanto uma cantora branca cantava os arranjos que haviam sido feitos especialmente para ela, Bilie Holiday. Foram humilhadas, mas, nunca servis; lutaram com garra e competência, eram mulheres de fibra e cheias de muito amor. Ouvir Billie cantar Strange Fruit, uma das primeiras canções de protestos, sem medo, apenas com dor na alma, é demais para quem tem sentimentos. O brilho nos olhos de Billie, fosse quando cantava sobre dor de amor ou sobre dor da dor, é insubstituível. Viva elas, nossas Divas do Blues, viva Billie Holiday, aquela que quando canta parte o coração da gente; linda, magnifica, incomparável, Lady Day.

O amor vai fazer você beber e cair
Vai fazer você ficar a noite toda se repetindo

O amor vai fazer você fazer coisas
Que você sabe que são erradas

Mas, se você me tratar bem, querido
Eu estarei em casa todos os dias

Mas, se você continuar a ser tão mau pra mim, querido
Eu sei que você vai acabar comigo

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Sayonara Melo

Título:Fine and Mellow

Autor:Sayonara Melo(todos os textos)

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