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As técnicas de venda garantem o sucesso de uma negociação

Categoria: Empresariais
Comentários: 1
As técnicas de venda garantem o sucesso de uma negociação

No mundo dos negócios e das negociações saber vendar seja uma imagem ou um produto é a chave que garante o sucesso de um bom vendedor. As pessoas que não são profissionais da área tendem a pensar que um vendedor tem esta habilidade nata ou adquirida com a prática. Isso até acontecia dessa maneira há um tempo atrás. Porém atualmente existem estudos que são passados adiantes acerca de técnicas de vendas. Essas técnicas devem ser estudadas, testadas e experienciadas pelos vendedoras.

Existem muitos cursos na área de vendas e planejamento empresarial que ministram aulas sobre este tema. Nesses cursos a especialização é feita através de estudo, aprendizagem, jogos, simulações e situações que mostram e ensinam os vendedores a agir da maneira certa a fim de não baixar rendimentos, aumentar a rentabilidade da empresa e a cartela de clientes.

Quem trabalha com esta arte que é persuadir o outro a fim de que ele adquira um produto e uma idéia a partir do que lhe é dito e apresentado atualmente é considerado também uma ciência. As técnicas de venda são adquiridas por meio de treinamentos e exercícios práticos. Um dos requisitos que recursos humanos e gerentes levam em consideração para contratação de um vendedor em grandes empresas é o conhecimento que ele tem a respeito das técnicas de venda. Os cursos sobre essas técnicas e experiência são pontos fortes de um vendedor a serem considerados em uma seleção de vendedores.

Diante de uma equipe formada de vendedores, cabe ao gerente da instituição determinar que tipo de abordagem de venda será feita. Para um sucesso em vendas, é fundamental manter um bom relacionamento com os clientes a fim de mantê-los. Entretanto, pensando a curto prazo, realizar técnicas de persuasão que fazem com que o cliente efetue a compra, sendo ela necessária ou não são igualmente importantes.

A partir de técnicas que vem sendo desenvolvidas desde a década de 50, alguns estágios foram criados. São eles os estágios de atenção, interesse, desejo, ação e convencimento. No período de atenção, o vendedor deve conquistar a atenção do consumidor (ainda em potencial e não conquistado) por meio de propaganda ou argumentos persuasivos. No estágio do interesse, o vendedor deve conseguir interessar o cliente através de algum apelo emocional que faça o consumidor sentir a necessidade do produto ou o quanto ele iria lhe beneficiar. No estágio do desejo, o profissional em vendas deve mostrar ao cliente as vantagens do produto dando-lhe uma amostra do produto. Na fase do convencimento o vendedor deve mostrar dados que convençam o cliente das qualidades e do valor do produto. Compará-lo com outras empresas concorrentes é um argumento bastante usado. Por fim, o vendedor, no estágio da ação, deve fechar a compra com o cliente. Caso o cliente ainda não esteja convencido, nesse estágio o técnico em vendas deve tentar convencer novamente o cliente a efetuar a compra.

As técnicas de vendas são muitas, ocorrendo desde abordagem direta, em que é certa a compra pelo cliente à oferta experimental em que o produto é usado pelo cliente até que ele opte pela compra ou não do produto, passando por negociação e propostas de desconto até que a compra seja efetivada. Conhecer cada cliente através do relacionamento que a empresa tem com ele, é garantia de conhecer as suas necessidades e ofertar as melhores condições de compra, garantindo rentabilidade para a empresa e convencimento do cliente de que a compra foi verdadeiramente satisfatória.


Rosana Fernandes

Título: As técnicas de venda garantem o sucesso de uma negociação

Autor: Rosana Fernandes (todos os textos)

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Comentários     ( 1 )    recentes

  • lenalena

    19-01-2012 às 14:02:37

    Achei o texto muito interessante e ele me ajudou um pouco pois estou trabalhando com venda de cursos técnicos,ultilizei as dicas tec.de convencimento ,estou indo bem agora!

    ¬ Responder

Comentários - As técnicas de venda garantem o sucesso de uma negociação

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Futuro da Tecnologia, Qual o Limite?

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Tema: Informática
Futuro da Tecnologia, Qual o Limite?\"Rua
Futuro da Tecnologia, Qual o Limite?

Bom, Não é de hoje que tecnologia vem surpreendendo a todos nós com grandes revoluções e os custos que diminuem cada vez mais.
Hoje em dia é comum ver crianças com smarthphones com tecnologia que a 10 anos atrás nem o celular mais moderno e caro do mercado tinha.
Com isso surgiram sugiram vários profetas da tecnologia e visionários, tentando prever qual será o próximo passo.

E os filmes retratam bem esse tema e usam essa formula que atrai a curiosidade das pessoas.
Exemplos:

Minority report - A nova lei de 2002 (Imagem)

Transcendence de 2014

Em Transcendence um tema mais conspiratório, onde um ser humano transcende a uma consciência artificial e assim se torna imortal e com infinita capacidade de aprendizagem.
Vale a pena ver tanto um quanto o outro filme. Algumas tecnologias de Minority Report, como utilizar computadores com as mãos (caso do kinect do Xbox 360 e One) e carros dirigidos automaticamente, já parecem bem mais próximo do que as tecnologias vistas em Transcendence, pois o foco principal do mesmo ainda é um tema que a humanidade engatinha, que é o cérebro humano, a máquina mais complexa conhecida até o momento.

Eu particularmente, acredito que em alguns anos teremos realmente, carros pilotados automaticamente, devido ao investimento de gigantes como o Google e o Baidu nessa tecnologia.

Também acho que o inicio da colonização de Marte, vai trazer grandes conquistas para humanidade, porém grandes desafios, desafios esses que vão nos obrigar a evoluir rapidamente nossa tecnologia e nossa forma de encarar a exploração espacial, não como um gasto, mas sim como um investimento necessário a toda humanidade e a perpetuação da sua existência.

A única salvação verdadeira para humanidade e para o planeta terra, é que seja possível o ser humano habitar outros planetas, seja localizando planetas parecidos com a terra ou mudando planetas sem condições para a vida em planetas habitáveis e isso só será possível com gente morando nesses planetas, como será o caso do Marte. O ser humano com a sua engenhosidade, aprendeu a mudar o ambiente a sua volta e assim deixou de ser nômade e da mesma forma teremos que aprender a mudar os mundos, sistemas, galáxias e o universo a nossa volta.

Espero que tenham gostado do meu primeiro texto.
Obrigado à todos!
Até a Próxima!


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Érico da Silva Kaercher

Título:Futuro da Tecnologia, Qual o Limite?

Autor:Érico da Kaercher(todos os textos)

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